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HA550096
2025-4-12
Bonjour, j'ai une dreame a1 depuis peu, j'aimerais savoir comment vous vous repérer sur la carte pour situer les zones interdites ? J'ai aucun repère pour m'aider.
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VH527664
2025-4-11
【X50 Ultra Complete】Hi all, I’d like to ask u when new firmware update will be released (or at least planned).we are still with 4.3.9_1911 I hope major improvements on navigation while lidar turret is closed and some ac...view all
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Ondapolare
2025-4-11
【L40 Ultra】Buon giorno!chiedo aiuto!!il robot noni riconosce le stanze dopo averle rinominate..come risolvere??grazie
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KE333592
2025-4-11
【A1 Pro】Bonjour quel est la durée de tonte maximum autorisée ? J’ai réglée 8h30 20h30, hier cela a bien fonctionné pour une zone et aujourd’hui il s est arrêté à 11h07 sans message et dans les progr...view all
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PF615202
2025-4-11
【A1 Pro】Bonjour Il y a une fonctionnalité intéressante qui permet de recharger le robot pendant les heures creuses. Sauf que hors période heures creuses, le robot a sa base se met en mode attente et consom...view all
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LA251793
2025-4-11
Bonjour Depuis la dernière mise à jour nous n’avons plus de notifications, ni de messages système dans l’application. Le robot se retrouve parfois bloqué sans que nous ne soyons avertis
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OG668088
2025-4-11
From some time, recently, the ultra 20l robot seems to keep continuing cleaning the same area over and over again. Until I push the button to rerun to the dock to charge.
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CM133100
2025-4-11
Buongiorno Ieri ho ricevuto il mio robot ma dopo soli due utilizzi la spazzolina è spelacchiata.. è normale o è presente un difetto? Grazie
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TH752297
2025-4-11
Bonjour Je possede le l10 s pro ultra heat qui fonctionne bien. Mais il n'utilise jamais de détergents, il a 5 mois rt le niveau ne baisse pas. Nous ne sentons pas non plus l'odeur apres le passage d...view all
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MO882547
2025-4-11
There's a lot of connection issues, and I have had to redo my garden map ten times already. Could you please let me know how to save my map to my computer ? Thanks in advance for your reply. ...view all
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QM361857
2025-4-10
Bonjour, je n’arrive pas à mettre à jour mon robot tondeuse A2. Pourtant il est à côté du point wi-fi, je l’ai rapproché le téléchargement commence et s’interrompt,, on file d’un moment....view all
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RK555323
2025-4-10
【A1 Pro】Since the latest software update (4.3.6_0232), the A1 Pro cannot be displayed in the app (on IOS). Message : « failed to load plugin. Please try again ». Same problem on my iPad…
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LG784069
2025-4-10
【X50 Ultra Complete】I'm having troubles with the corner cleaning...
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UZ720729
2025-4-10
【L40 Ultra】Volevo sapere se il robot riconosce i comandi in italiano e come si utilizzano…grazie👍
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UZ720729
2025-4-10
【L40 Ultra】Buon giorno volevo sapere se il liquidò per pulire i pavimenti dato in dotazione con il robot é da diluire prima di metterlo nella vaschetta o va messo così puro nella vaschetta
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QM139930
2025-4-9
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour je vous fais part de mon expérience sur mon L10s pro ultra heat , voilà plusieurs semaines que le robot a commencé à s'arrêter sans raison. Il y avait de l'eau dans le compartiment de la ...view all
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DP427614
2025-4-9
【H15 Pro】L’appareil est tout neuf mais j’ai déjà une fuite d’eau, lorsque je l’utilise ou met en charge je retrouve de l’eau partout. J’ai l’impression que ça vient du réservoir d’eau sale mais je ...view all
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YJ159550
2025-4-9
【A1 Pro】Bonjour, j'aurais aimé savoir pourquoi le robot tondeuse a 1 pro ne contourne pas les arbres ça éviterait qu'il y retourne et qu'il perde bien deux heures sur une tonte, il y a-t-il un moyen pour q...view all
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PF615202
2025-4-9
【A1 Pro】Bonjour Le A1 pro est en fonctionnement depuis quelques jours. Installation facile et rapide. Lors de son parcours il émet régulièrement 3 bips mais je ne sais pas pourquoi ? Merci de votre retou...view all
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RD429198
2025-4-9
Bonjour, Mon robot tondeuse A1Pro parle en anglais alors que la langue sélectionné est français. La version du micro logiciel : 4.3.6_0170 Merci pour votre aide
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