Stehen geblieben

• 

Er ist einfach stehen geblieben. Ohne Fehlermeldung. Bin nicht sicher warum 🤷‍♂️ konnte ihn einfach wieder in die Station fahren lassen aber er hat nichts mehr getan an dem Punkt. Meine vermutung ist dass das Gras eventuell zu lang war dort aber es war eigentlich nicht lang… warte jetzt bis morgen.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Ist hier ein Weg( Stein etc.) in der Nähe? Seit dem neuen Update hat er vermehrt Probleme mit Wegen/Hohen Gras

Guten Tag, sollte das Problem weiterhin auftreten, empfehlen wir Ihnen, die Laufprotokolle in der App hochzuladen und das Gerät anschließend online zu lassen.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Gehen Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“, wählen Sie das Gerät sowie das App-Protokoll aus und tippen Sie anschließend auf „Hochladen“.

Zusätzlich bitten wir Sie, uns Fotos der tatsächlichen Umgebung an der Stelle zu senden, an der das Gerät stehen bleibt. Wir werden diese Informationen an unser Technikteam weiterleiten, damit eine genauere Prüfung und Analyse erfolgen kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.