[DreameSpring]
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Aktualisieren Sie dann die App, um zu sehen, ob der Roboter online geht.
4-9-2025 08:52
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Wenn das Gerät immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie bitte, den Router auszuschalten und wieder einzuschalten.
4-9-2025 08:52
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Während der Reinigung wird der Roboter offline sein, wenn er sich in einem Bereich mit schlechter Wi-Fi-Abdeckung befindet.
4-9-2025 08:52
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Wenn die Wi-Fi-Anzeige blinkt, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Netzwerksignal schwach ist.
4-9-2025 08:52
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Bitte beachten Sie, dass bei einem Zurücksetzen des Roboters auch Karten oder andere Einstellungen zurückgesetzt werden.
4-9-2025 08:52
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(tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren).
4-9-2025 08:52
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Wenn die Wi-Fi-Anzeige dauerhaft blau leuchtet, die App jedoch das Gerät als offline anzeigt, versuchen Sie bitte, das Netzwerk erneut zu konfigurieren
4-9-2025 08:52
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Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet dauerhaft blau, was bedeutet, dass die Verbindung erfolgreich ist.
4-9-2025 08:52
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Bitte öffnen Sie die Abdeckung des Roboters und achten Sie beim Konfigurieren des Netzwerks auf den Zustand der Wi-Fi-Anzeige.
4-9-2025 08:52
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und konfigurieren Sie dann das Netzwerk neu (tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren).
4-9-2025 08:52
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9-6-2025 22:54:52
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
4-9-2025 08:49
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Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst zu kontaktieren.
4-9-2025 08:48
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Bitte reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladevorgangs gut Kontakt hat.
4-9-2025 08:48
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Bitte starten Sie den Roboter neu, nachdem er vollständig geladen ist, um zu sehen, ob er funktioniert.
4-9-2025 08:48
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Die Stromanzeige blinkt weiß, wenn sie lädt, und leuchtet dauerhaft weiß, wenn sie vollständig geladen ist.
4-9-2025 08:48
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Bitte bestätigen Sie, ob die Ladestation an eine Stromquelle angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
4-9-2025 08:48
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Hallo,
um das Problem zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
4-9-2025 08:48
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11-6-2025 08:04:51
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11-6-2025 08:09:49
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17-6-2025 14:54:02
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Um zu vermeiden, dass der Roboter sich verfängt, können Sie in der App eine Sperrzone einrichten.
4-9-2025 08:32
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Dies kann dazu führen, dass der Roboter auf dem Teppich einen anderen Widerstand verspürt und sein Reinigungspfad beeinflusst wird.
4-9-2025 08:32
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Auf solchen Teppichen kann die Struktur der Bürstenrolle unterschiedlich sein und die Höhe des Mopps ist begrenzt.
4-9-2025 08:32
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Bei einer Teppichdicke von etwa 2 cm kann der Teppich durch die Linienlaser als Hindernis erkannt werden.
4-9-2025 08:32
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Wir empfehlen, einen Teppichbereich manuell einzurichten (Kartenverwaltung - Teppichbearbeitung - Teppich hinzufügen), um die Reinigungseffizienz des Roboters zu erhöhen.
4-9-2025 08:32
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Wenn der Teppich sehr dünn und die Oberfläche sehr glatt ist, kann die Erkennung unter Umständen etwas instabil sein.
4-9-2025 08:32
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Hallo, um die Reinigungsleistung Ihres Roboters auf Teppichen zu optimieren, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
4-9-2025 08:31
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