[DreameSpring]
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VO750523
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DY365190
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Aktualisieren Sie dann die App, um zu sehen, ob der Roboter online geht.
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenWenn das Gerät immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie bitte, den Router auszuschalten und wieder einzuschalten.
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenWährend der Reinigung wird der Roboter offline sein, wenn er sich in einem Bereich mit schlechter Wi-Fi-Abdeckung befindet.
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenWenn die Wi-Fi-Anzeige blinkt, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Netzwerksignal schwach ist.
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenBitte beachten Sie, dass bei einem Zurücksetzen des Roboters auch Karten oder andere Einstellungen zurückgesetzt werden.
4-9-2025 08:52
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Übersetzen(tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren).
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenWenn die Wi-Fi-Anzeige dauerhaft blau leuchtet, die App jedoch das Gerät als offline anzeigt, versuchen Sie bitte, das Netzwerk erneut zu konfigurieren
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenDie Wi-Fi-Anzeige leuchtet dauerhaft blau, was bedeutet, dass die Verbindung erfolgreich ist.
4-9-2025 08:52
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ÜbersetzenBitte öffnen Sie die Abdeckung des Roboters und achten Sie beim Konfigurieren des Netzwerks auf den Zustand der Wi-Fi-Anzeige.
4-9-2025 08:52
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Übersetzenund konfigurieren Sie dann das Netzwerk neu (tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren).
4-9-2025 08:52
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JQ852790
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MJ737510
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DM460892
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
4-9-2025 08:49
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ÜbersetzenWenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst zu kontaktieren.
4-9-2025 08:48
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ÜbersetzenBitte reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladevorgangs gut Kontakt hat.
4-9-2025 08:48
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ÜbersetzenBitte starten Sie den Roboter neu, nachdem er vollständig geladen ist, um zu sehen, ob er funktioniert.
4-9-2025 08:48
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ÜbersetzenDie Stromanzeige blinkt weiß, wenn sie lädt, und leuchtet dauerhaft weiß, wenn sie vollständig geladen ist.
4-9-2025 08:48
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ÜbersetzenBitte bestätigen Sie, ob die Ladestation an eine Stromquelle angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
4-9-2025 08:48
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ÜbersetzenHallo, um das Problem zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
4-9-2025 08:48
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PJ888389
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PJ888389
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RS179494
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PY766787
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OL396708
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das das spezifische Problem des Roboters zeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenWenn die Staubsammel-/Auto-Entleerungsfunktion überhaupt nicht aktiviert werden kann, senden Sie uns bitte ein Video,
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenBitte reinigen Sie es manuell. Darüber hinaus empfehlen wir, die Reinigungsfrequenz und die Anzahl der automatischen Entleerungen zu erhöhen, um Staubansammlungen zu minimieren.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenSolches Haar wird nicht leicht eingesaugt und kann den Betrieb des Ventilators behindern.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenWenn die Staubsammel-/Auto-Entleerungsfunktion aktiviert werden kann, aber der Staub nicht entleert wird, prüfen Sie bitte, ob der Auslass des Staubbehälters durch flauschiges Haar blockiert ist.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenNachdem die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist, tippen Sie bitte manuell auf die Staubsammel-/Auto-Entleerungstaste in der APP, um zu testen, ob die Staubsammelfunktion funktioniert.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenWenn die Batterie für den Ladevorgang nicht ausreicht oder es zu menschlichen Eingriffen während des Ladevorgangs kommt, wird der Staub nicht automatisch eingesammelt.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenStellen Sie sicher, dass der Roboter die Meldung „Reinigungsaufgabe abgeschlossen“ anzeigt und von selbst zur Ladestation zurückkehrt.
4-9-2025 08:21
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ÜbersetzenBitte gehen Sie zu „Roboterverwaltung“, um den DND-Modus auszuschalten und versuchen Sie es erneut.
4-9-2025 08:20
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ÜbersetzenPrüfen Sie, ob der Roboter auf den „Bitte nicht stören“-Modus (DND) eingestellt ist. Während des DND-Modus führt die Basisstation keine automatische Entleerung durch.
4-9-2025 08:20
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