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ZR484350
4-6-2025 DE 1249
【L50 Pro Ultra】Hallo liebe Leute. Wir haben seit einem Monat den L50 pro Ultra im Einsatz und er leistet Grund solide Arbeit. Leider ist jetzt aufgefallen, dass er über die gesamte Zeit keine Reinigungslösung h...Alles anzeigen
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GD912961
4-6-2025 941
Hallo, mein Dreamy fährt nur ganz selten den zweiten Arm mittlerweile aus. Bei manchen Räumen fährt er ihn nicht aus, und er dreht sich auch nicht.
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OE845131
4-6-2025 DE 1053
【A1 Pro】Mit der Version 4.3.6_0277 fährt der Mäher völlig planlos bereits gemähte Flächen ab. Das ist sinnlos und Zeitvergeudung / SW Bug? Erst nach einiger Zeit setzt er seine Aufgabe an der korrekten S...Alles anzeigen
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FX422021
4-6-2025 886
Seit gestern lässt sich der Roboter nicht mehr aufladen. Die Kontrollampe an der Ladestationen leuchter weiß. Der Roboter selbst schaltet sich ständig aus statt aufzuladen. Die Ladekontakte habe ic...Alles anzeigen
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ZB279158
4-6-2025 DE 825
Unser Dreame scannt die Räume nicht mehr korrekt, das Bad rutscht in die Küche und der Flur wird breiter Richtung Nachbar ?? Woran kann das liegen alles Sensoren wereden regelmäßig gereinigt und e...Alles anzeigen
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VN857420
3-6-2025 DE 1156
【A2】Hab ein recht kompliziertes großes Grundstück. Das Erstellen der Karte hat lang gedauert. Leider hab ich an den Grenzen Bereiche die nicht ganz gemäht werden. Diese Flächen möchte ich nun manuell...Alles anzeigen
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GQ748327
3-6-2025 CH 1246
【H14 Pro】Seit der ersten Verwendung verliert er bei der Kennzeichnung Wasser. Es läuft auch aus wenn keine Tanks mehr drin sind und am meisten wenn er etwas gekippt wird. Kann man das Gerät da trennnen oder ...Alles anzeigen
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UZ788408
3-6-2025 1115
【L10s Ultra】Hallo unserer Saug-Wischroboter macht seit zwei Wochen was er will. Er fährt nicht laut Karte sondern fährt irgendwo herum und und macht was er will.
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TL273358
3-6-2025 1141
【L20 Ultra Complete】War bis vor drei Wochen sehr zufrieden mit dem Produkt und habe es gerne weiterempfohlen. Dann tauchte die Fehlermeldung "Wischer fällt ab" auf. Habe den Kundenservice kontaktiert und den Wischer ein...Alles anzeigen
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EH841874
3-6-2025 DE 1051
【A2】Hallo, ich habe den A2 und auch bereits andere Saugroboter von Dreame im Einsatz. Weshalb ist es bei dem A2 nicht möglich, dass man in der App die Hinternisse ansehen kann, so wie bei den Saugroboter...Alles anzeigen
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GH807232
2-6-2025 1133
【X40 Ultra Complete】Schade nach 6 Monaten Reinigung ist das Gerät jetzt schon nicht mehr nutzbar. Es verbindet sich seit Tagen nicht mehr mit dem Netz. Support funktioniert wegen AI chat überhaupt nicht mehr und Ticket...Alles anzeigen
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Misch
2-6-2025 CH 1334
【A2】Nach dem neusten Update ist keine Verbindung mehr möglich und der A2 fährt über die NoGo Zone. Der Messerteller ist nun beschädigt und die Befestigungschraube ist defekt. Somit kann ich die Klinge...Alles anzeigen
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NY534651
2-6-2025 DE 881
Hallo, mein x50 complete erst ein paar Tage im Einsatz läd nur noch bis 30% und nicht mehr, und hat immerzu abnormalen Wasserstand im Gerät kann jemand einen Rat geben? Der Kundenservice wurde von ...Alles anzeigen
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mo.118
2-6-2025 DE 1100
【X40 Ultra Complete】Hallo zusammen, seit 1 Woche reinigt der X40 Ultra Complete meine Wohnung. Jedoch ist mir von Anfang an aufgefallen, dass der rechte Wischmop sporadisch weniger Wasser auf dem Boden hinterlässt. Sowo...Alles anzeigen
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FO145354
2-6-2025 CH 1001
Möchte in einer Etagenkarte in einem Raum eine Zone einrichten, die der x50 wischt. Beispiel: Ganzes Esszimmer saugen, nur die eine Zone saugen und Wischen. Weiß nicht wie. Bitte um Hilfe.
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SY993326
2-6-2025 899
Hallo, mein Dreame L10s Ultra Gen 2 den ich seit 2 Tagen habe quietscht andauernd sobald er meine Fliesen oder meinen Boden saugt, es hört sich so an wie wenn man in der Turnhalle abrupt mit Turnschu...Alles anzeigen
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IZ708667
2-6-2025 CH 886
Sehr geehrtes Serviceteam, mein Staubsauger macht seit einiger Zeit ein dauerhaftes, lautes Klappergeräusch während des Betriebs. Ich habe bereits die Bürsten entfernt, um auszuschließen, dass es...Alles anzeigen
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HQ947973
2-6-2025 DE 1052
【X50 Ultra Complete】Als ich heute nach Hause kam hat er oben den Schalter quer drauf liegen gehabt ich kann ihn nicht wieder fest bekommen. Hat einer eine Idee? Er leuchtet nicht beim fahren oder laden.
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OR723358
2-6-2025 1084
【A1 Pro】Wie kann ich einen Alarm auslösen wenn der Roboter entwendet wird. Gibt es dann ein huppen wie bei einer Alarmanlage?
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NP119450
2-6-2025 1262
【H14 Pro】Habe das Gerät gestern ausgepackt und in Betrieb genommen, aber es putzt total streifig, siehe Bild. Es ist Putzmittel drin und auf automatisch zudosieren gestellt. Für mich sieht es so aus, also ob...Alles anzeigen
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