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YE483602
2025-6-2 842
Buongiorno la mia lavapavimenti dream h14 pro quando la uso fa cattivo odore anche se ogni pezzo viene lavato dopo ogni utilizzo. Cosa fare ?
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RomainM
2025-6-2 959
【L40 Ultra】Bonjour , y a t'il une façon de mettre l'assistant vocal en français ? je ne parle pas de le langue du robot mais bien de l'assistant, pour lui donner des ordres en français merci
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RD343898
2025-6-2 727
Even if the button to rotate the area is present (in the upper parte of the area) it doesn’t work, so no way to create an area as per my needs
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VS096844
2025-6-1 1158
【A2】Hello. Where is the backup kept, I needed to reset my Mower A2 and could not find the backup to restore. I had to make a new map, what is the procedure I must follow if I need to reset my A2 again and...view all
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BN659892
2025-6-1 1007
My robot vacuum created rooms on the map by looking through the window. How can I remove the rooms from the map? Inside the red line is my house
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ZP155546
2025-6-1 1033
【X50 Ultra Complete】Does anyone know how to improve to robots travelling to rooms? It always gets confused and can’t find its way etc
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FI555677
2025-6-1 1225
【X40 Ultra Complete】Hi everyone, I have a Dreame X40 Ultra Complete robot vacuum, and recently it started leaving dirt and debris behind during cleaning. I’ve already replaced the main brush, but the issue persists. I...view all
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AT520996
2025-6-1 758
【H12 Dual】Bonjour je viens d'acheter le h12 dual, je pensais qu'il était identique au h12 pro , mais il manque le mode Ultra, pourquoi ne pas l'avoir garder ? Il nettoie plutôt bien mais sur certains endroits...view all
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FO382311
2025-6-1 815
【H15 Pro Heat】Buona sera quanto ci vuole che si carica la lavapavimenti dopo 3 ore è passato da 50% al 67% è normale ??
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FO382311
2025-6-1 981
【H15 Pro Heat】Buonasera ho acquistato la Dreame h15 pro prima lavapavimenti restituita perché rilasciava troppa acqua con conseguenti aloni a terra me l’ha sostituita il venditore, con un altro stesso difetto l’...view all
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FL404671
2025-5-31 1500
【X40 Ultra Complete】My robot vacuum moves only back and forth directly on the carpet, as if it's stuck. Sometimes, I also get alerts in the app saying the robot vacuum is falling down. The cleaning process looks just lik...view all
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NN853703
2025-5-31 933
【A2】Après 3 tontes, des paramètres modifiés et adaptés, ce robot fonctionne parfaitement J’apprécie aussi la réactivité de l’assistance en ligne
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AT520996
2025-5-31 897
【L10s Pro Ultra Heat】Bonjour, Le récipient de nettoyant rempli également la réserve du robot ou sers uniquement a nettoyer les serpillières sur la base ?
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FM854732
2025-5-31 814
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application dreamehome, que des bugs à répétitions avec mes appareils, des chargements infini, des pertes de connexion sur la A1 pro, plus d'historiqu...view all
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DD495964
2025-5-31 865
【A1 Pro】Y a t’il moyen de commander des vis en plastique car j’ai changer ma base de place et elle casse dans la terre qui est un peu dur. Merci.
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VA277586
2025-5-30 1156
【H14 Pro】Bonjour, depuis quelques jours j’ai remarqué que l’eau ne sort plus correctement et la brosse est mouillée que d’un cotés Comme si c'était bouché Auriez vous une solution ?
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LA523525
2025-5-30 731
Buongiorno. Una volta aperta la confezione, trovo già inserita nel robot una spazzola. Ma la spazzola tricut cosa serve allora? Che differenza c'è tra le due e quando devo usare una e quando l'altra...view all
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LF048369
2025-5-30 1355
【H14 Pro】I want to speak french with my robot
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WN600372
2025-5-30 1011
【L50 Pro Ultra】Bonjour, après chaque retour à la base de l'aspirateur laveur, la base me notifie d'un message " le LDS n'a pas pu descendre, vérifier qu'il n'est pas coincé ". Quelqu'un connaît la signification...view all
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Sgreccio
2025-5-30 956
【A2】Dopo 30 giorni dall' acquisto si era rotto il Lidar. Mi è stato riparato ma dopo solo 15 giorni si è di nuovo rotto. Ho scritto di Nuovo all' assistenza ticket 83025649, vediamo se riusciranno a ris...view all
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