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DG146429
2025-2-13
Bonjour comment fait-on pour mettre la serpillière plus mouillée lors des lavages.
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PF615202
2025-4-11
【A1 Pro】Bonjour Il y a une fonctionnalité intéressante qui permet de recharger le robot pendant les heures creuses. Sauf que hors période heures creuses, le robot a sa base se met en mode attente et consom...view all
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AP776421
2025-2-13
Dove trovo il codice di attivazione per attivare la fotocamera?
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SA353775
2025-2-14
Come spegnere di notte il led presente nell’X50 e nella base di ricarica
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Ondapolare
2025-4-11
【L40 Ultra】Buon giorno!chiedo aiuto!!il robot noni riconosce le stanze dopo averle rinominate..come risolvere??grazie
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VH527664
2025-4-11
【X50 Ultra Complete】Hi all, I’d like to ask u when new firmware update will be released (or at least planned).we are still with 4.3.9_1911 I hope major improvements on navigation while lidar turret is closed and some ac...view all
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OV318229
2025-2-15
Hello. while the area has no obstacles, it never passes through here, while it exists on the map. I've deleted the map and I've done it from the beginning but it still doesn't go through there. what c...view all
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HA550096
2025-4-12
Bonjour, j'ai une dreame a1 depuis peu, j'aimerais savoir comment vous vous repérer sur la carte pour situer les zones interdites ? J'ai aucun repère pour m'aider.
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UP295454
2025-2-16
【D10 Plus】Bonjour il ne charge plus et ne trouve plus son support
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FZ153400
2025-2-16
【L40 Ultra】Langage
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EP401000
2025-2-17
Hi, When cleaning with mops, the robot leaves water stains on the floor. I've tried different humidity settings but it doesn't change. How can i fix the problem?
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MA800688
2025-4-14
Bonjour, je viens vers vous parce que j'ai un problème avec mon Dreame L10s Ultra Gen 2, après le nettoyage il me dit toujours une erreur, niveau d'eau dans la planche a laver est anormal. J'ai tous...view all
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QY079512
2025-2-17
【X40 Ultra Complete】The Dreame x40 seems to have a problem with my circular carpet. I tried multiples stuffs to fix this bug, but nothing changes. The robot does not vacuum all the carpet and takes a weird way to clean i...view all
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VZ559168
2025-4-14
【X40 Ultra Complete】Après 3 mois d’utilisation voilà le résultat. En ayant toujours pris des précautions et fait attention! Un SAV français pitoyable pour ne pas payer un colis de 20 kg mon fait tourné en bourriq...view all
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XQ865793
2025-2-17
Buongiorno ho lavato e aspirato per due volte consecutive e per tutt’e due volte il risultato è sempre stato lo stesso, tutta casa piccoli segni del mocio e sotto la tavola chiazze d’acqua come se...view all
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YA709924
2025-4-15
【A2】Bonjour, mon robot A2 tond la pelouse de manière aléatoire une fois arrivé sur la grande portion en laissant beaucoup de zone non tondues. C est à la fois une perte de temps et d energie.
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AN691313
2025-2-18
Bonjour, J'ai installé mon premier D10 plus et utiliser plusieurs fois. Mais je voudrais changer la base d'emplacement. Dois je refaire une carte avec un scan?
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GR965582
2025-4-14
Buongiorno, dopo l'utilizzo trovo acqua nella zona del serbatoio del detersivo, si accumula e gocciola giu fino al robot. È normale che coli o perda axqua in quella zona? Grazie
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HB246574
2025-2-18
Bonjour, J'ai le X50 Ultra Premium et j'en suis très content. Cependant je remarqué qu'il n'utilise pas le détergent dont je ne vois pas le niveau baisser. Je suis en mode Clean Genius. Comment l'a...view all
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GB247769
2025-4-14
Buongiorno, è normale che non si possa accedere alla mappa/dispositivo perché chiedere sempre l’aggiornamento? In pratica se non si aggiorna è bloccato! Grazie
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