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GR965582
2025-4-14 746
Buongiorno, dopo l'utilizzo trovo acqua nella zona del serbatoio del detersivo, si accumula e gocciola giu fino al robot. È normale che coli o perda axqua in quella zona? Grazie
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LJ130271
2025-4-14 2668
【X40 Ultra Complete】Hello, I activated the functionality to generate pics and gifs if my robot detects pets. Where can I see them?
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VZ559168
2025-4-14 1187
【X40 Ultra Complete】Après 3 mois d’utilisation voilà le résultat. En ayant toujours pris des précautions et fait attention! Un SAV français pitoyable pour ne pas payer un colis de 20 kg mon fait tourné en bourriq...view all
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MA800688
2025-4-14 2069
Bonjour, je viens vers vous parce que j'ai un problème avec mon Dreame L10s Ultra Gen 2, après le nettoyage il me dit toujours une erreur, niveau d'eau dans la planche a laver est anormal. J'ai tous...view all
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FN745841
2025-4-13 853
Ciao a tutti Volevo sapere se é possibile utilizzare un qualunque detersivo o ce ne sono di obbligatori per l40 ultra Grazie
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SV238329
2025-4-12 GB 1621
Is it possible to remove part of a map as my robot has tried to map beyond my front door. I guess the door was open once when it was cleaning. I can't seem to remove that area. Can it be done? If not...view all
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Tommaso_Tech
2025-4-12 2014
Digest1 【Z1】Living in the countryside means peace, space, and the simple joy of jumping into the pool on hot summer days. Around here, the pool is the center of everything , from lazy afternoons with the family t...view all
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HA550096
2025-4-12 946
Bonjour, j'ai une dreame a1 depuis peu, j'aimerais savoir comment vous vous repérer sur la carte pour situer les zones interdites ? J'ai aucun repère pour m'aider.
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VH527664
2025-4-11 3658
【X50 Ultra Complete】Hi all, I’d like to ask u when new firmware update will be released (or at least planned).we are still with 4.3.9_1911 I hope major improvements on navigation while lidar turret is closed and some ac...view all
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Ondapolare
2025-4-11 1059
【L40 Ultra】Buon giorno!chiedo aiuto!!il robot noni riconosce le stanze dopo averle rinominate..come risolvere??grazie
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KE333592
2025-4-11 1001
【A1 Pro】Bonjour quel est la durée de tonte maximum autorisée ? J’ai réglée 8h30 20h30, hier cela a bien fonctionné pour une zone et aujourd’hui il s est arrêté à 11h07 sans message et dans les progr...view all
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PF615202
2025-4-11 1224
【A1 Pro】Bonjour Il y a une fonctionnalité intéressante qui permet de recharger le robot pendant les heures creuses. Sauf que hors période heures creuses, le robot a sa base se met en mode attente et consom...view all
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LA251793
2025-4-11 1184
Bonjour Depuis la dernière mise à jour nous n’avons plus de notifications, ni de messages système dans l’application. Le robot se retrouve parfois bloqué sans que nous ne soyons avertis
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OG668088
2025-4-11 1019
From some time, recently, the ultra 20l robot seems to keep continuing cleaning the same area over and over again. Until I push the button to rerun to the dock to charge.
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CM133100
2025-4-11 741
Buongiorno Ieri ho ricevuto il mio robot ma dopo soli due utilizzi la spazzolina è spelacchiata.. è normale o è presente un difetto? Grazie
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TH752297
2025-4-11 966
Bonjour Je possede le l10 s pro ultra heat qui fonctionne bien. Mais il n'utilise jamais de détergents, il a 5 mois rt le niveau ne baisse pas. Nous ne sentons pas non plus l'odeur apres le passage d...view all
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MO882547
2025-4-11 1057
There's a lot of connection issues, and I have had to redo my garden map ten times already. Could you please let me know how to save my map to my computer ? Thanks in advance for your reply. ...view all
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QM361857
2025-4-10 1417
Bonjour, je n’arrive pas à mettre à jour mon robot tondeuse A2. Pourtant il est à côté du point wi-fi, je l’ai rapproché le téléchargement commence et s’interrompt,, on file d’un moment....view all
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RK555323
2025-4-10 3816
【A1 Pro】Since the latest software update (4.3.6_0232), the A1 Pro cannot be displayed in the app (on IOS). Message : « failed to load plugin. Please try again ». Same problem on my iPad…
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LG784069
2025-4-10 1316
【X50 Ultra Complete】I'm having troubles with the corner cleaning...
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