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IU653084
2025-5-4
【A1 Pro】Bonjour, Quand le robot est en standby à la station de recharge, celui-ci se décharge à une vitesse très élevée. Serait il possible d'optimiser cela? Merci
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IU653084
2025-5-4
【A1 Pro】Bonjour, Serait il possible de faire les développements nécessaires afin de pouvoir tondre dans 2 zones non reliées entre elles sans devoir installer une deuxième station de recharge
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IE628358
2025-5-3
Bonjour , Ma tondeuse A1 pro me dit régulièrement qu'il est temps de réaliser la maintenance. Que faut il faire? Je change les lames régulièrement , je le nettoie mais je ne sais pas comment lui...view all
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Michael
2025-5-2
Whenever my X50 wants to return back to the station, the left wheel starts to spin as soon as he approaches the ramp, and is not able to fully climb the ramp and get back to the station. What shall ...view all
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DS042207
2025-5-2
【X50 Ultra Complete】This limitation to only 4 floors is really bad. My house has several rooms separated by a couple of steps. I need to declare those rooms as floors. Unfortunately, 4 floors are not enough to cover the ...view all
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TM654600
2025-5-2
【X40 Ultra Complete】Bonjour depuis vos nouvelles mises à jour récentes. Je vis un enfer avec le Robot. Il ne reconnaît plus les tapis ne commence plus par eux alors que la fonction est activée tourne en rond souvent ...view all
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Dreame Global
2025-5-1
Digest1 🚨 Share & Earn with Dreame ! 🚨
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IB437757
2025-5-1
My X50 ultra does not clean under the kitchen overhangs. It has enough place and could even use the side brush, but as it seems the lidar sees it too close and as such it misses 5-7 cm. The crucial pl...view all
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IB437757
2025-5-1
My X50 ultra is recently scratching the floor during cleaning, both vacuum and mopping. It looks the plastic hooks at the bottom touch the floor during the whole operations. This was not the case in ...view all
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IB437757
2025-5-1
My X50 ultra complete does not use the detergent from the detergent tank. I have already waved the tank to get some fluid out, blown on it, pushed a needle through the opening and still the tank is no...view all
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FC747809
2025-5-1
【A2】La carte 3D est incomplète une Zone manque. Comment résoudre le problème?
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YV763898
2025-5-1
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer si la brosse tricut est bien compatible avec le l10s pro (gen 1) ? Merci.
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GU075936
2025-5-1
Cada cierto tiempo, me avisa el sistema de que la bandeja de limpieza de mopas tiene el nivel demasiado alto. ¿Por qué ocurre esto? La succión es correcta, los tubos no están obstruidos... cuando ...view all
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RP505126
2025-5-1
Salve, posseggo un dreame d10 plus gen 2. Volevo sapere se posso utilizzare un detergente per lavare i pavimenti. Sul manuale d’uso dice di lavare semplicemente con acqua. Grazie.
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AG365633
2025-5-1
【L40 Ultra】Bonjours à quand cette fameuse mise à jour tant attendue pour pouvoir enfin intégrer nos robot dans la domotique de la maison ! ⌛️😬
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EQ322755
2025-4-30
【A1】Bonjour. Après 1mois d'utilisation, la roue avant gauche est cassée. Je l'ai retrouvé au milieu de mon terrain. Malheureusement je ne trouve pas de site internet ou on peut acheter cette pièce dé...view all
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Dreame Support
2025-4-30
Dear All, We have identified a critical technical issue in version 2.3.7 of the DreameHome app that may cause the application to display a blank screen upon launch. Our team has urgently addressed thi...view all
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RO183642
2025-4-30
【L10s Ultra Gen 2】Hi, I am looking for original Dreame filters for my L10S Ultra Gen 2. I can find imitations everywhere, but not the original ones. Where can I buy them? Kind regards,
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MD866206
2025-4-30
【A1】Comment fait on pour défaire les lames usagées ?
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YA709924
2025-4-30
【A2】Le robot a foncé sous ces branches sans les détectés et le couvercle est abimé. Serait il possible de m'envoyer un couvercle de remplacement ?
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