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DD495964
11-5-2025 1411
【A1 Pro】Bonjour existe-t-il une batterie de rechange pour l’A1 pro ?
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YQ217018
10-5-2025 GB 2080
【X50 Ultra Complete】Hi Dreame Team, Suggestion for Dreame X50 Ultra: Improvements for Battery Management, Cleaning History, and Remote Camera Control. I just wanted to say how incredibly happy I am with my Dreame X50 ...view all
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PV689002
10-5-2025 GB 1594
【X50 Ultra Complete】Hi, so I just got my X50 set up and noticed that my cat looooooves to nibble on the side brush that sticks out when it is in dock. Is it possible to retract it when it is docked? Would hate for it to ...view all
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RQ721281
9-5-2025 1011
Buonasera! Ho un Dreame x40 ultra complete e per risolvere il problema dei capelli ho montato una spazzola Tricut. Solo che sembra che questa sia “più pesante” perché mentre il robot si muove in g...view all
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XHkBX
9-5-2025 1873
【A2】Bonjour, Le robot A2 se déplace par sacade en mode création, cest tres long pour lui faire parcourir la zone à créer. Il se déplaçait à vitesse constante lors de la creation de la première zo...view all
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NO242793
9-5-2025 1257
【H15 Pro】Sur l’application j’active le séchage grande vitesse en 5 min et une fois que je lance l’aspirateur en séchage il reste en 30 min J’ai essayé tous les paramètres mais rien à faire
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NT015881
9-5-2025 1191
Bonjour Depuis quelques temps, la brosse est mouillée qu'à moitié , et pas sur la totalité . Du coup la surface pour frotter est reduite, j'ai bien effectué le nettoyage comme expliqué dans la n...view all
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EJ600841
9-5-2025 3784
【X50 Ultra Complete】Hello, we have expand our house with a new room. How do I add this room to the current floormapping? with regards,
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VQ836163
9-5-2025 1341
【A1 Pro】Bonjour, Je viens d’acquérir le robot a1pro, j’en suis très satisfait. 1. Dans l'application, je n’accède pas à l’historique des tontes réalisées (registre de travail) Il n’apparaît que l...view all
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FG601878
9-5-2025 1386
【A1 Pro】Bonjour, j'ai deux pins parasol qui perdent bien sûr leurs aiguilles et dont les racines sont un peu apparentes à certains endroits. Faut-il interdire cette zone ou le robot va réussir à s'en sort...view all
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Vincetek
8-5-2025 1048
Bonjour je vous contacte car suite à la dernière mise à jour de mon robot, celui-ci se met de temps à autre en veille profonde donc hors ligne, je l'ai réinitialisé mais cela fait le même probl...view all
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YZ336926
8-5-2025 1324
【L40 Ultra】Je remarque de grosses gouttes d'eau qui sont sur mon sol. Je n'avais pas remarqué ce phénomène lors des premières utilisations. Le réglage des serpillières est sur moyen. Cela est-il normal ?
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HM989142
8-5-2025 1252
【A1】Hola, la base se desconecta solo al 1 minuto que pasa, he probado de todo pero la base se queda son luz azul ni verde, se queda negra! Que puede ser? La unica forma es desconectar de la corriente esp...view all
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GW551346
8-5-2025 1872
【L10s Ultra】The vacuum cleaner has been working perfectly for a year now and it just doesn't vaccum anymore randomly and for no reason. When in vacuum + cleaning mode, we just don't hear the vacuum, we whecked an...view all
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QK150139
8-5-2025 2491
【X50 Ultra Complete】Hello, When I try to connect via QR Code, the robot doesn't connect. It says "l'appareil n'est pas lancé" in French. When I try to connect manually, it works until the end of the process but there's ...view all
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EZ852721
7-5-2025 1435
【A2】Bonjour, après une semaine d'utilisation sans problème mon robot ne retrouve pas sa position et annonce un dysfonctionnement du LiDAR?Pouvez me donner la marche à suivre pour solutionner cette pann...view all
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ET395446
7-5-2025 1312
【A2】J'ai achetté un robot A2 neuf directement sur le site dreame Juste après avoir ouvert le carton j'ai alumé le robot puis je l'ai installé sur la base de chargement. Depuis il est bloqué avec un ...view all
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AL048893
7-5-2025 834
Donde vivo el agua corriente del grifo sale con mucha cal. Me gustaría saber si no tendría problemas por usar esa agua en el depósito de agua limpia, o es recomendable usar agua destilada para gara...view all
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WL248604
7-5-2025 1646
【H12 Pro】Hello! Can I be sure that if I do not switch on Ultra mode, the H12 Pro does not alter my tap water at any stage of operation (during floor cleaning or self-cleaning)? I mean it doesn't electrolyse, i...view all
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AC860674
7-5-2025 1090
Bonjour, je rencontre un problème avec mon robot de tonte dream A1 pro. J’ai cartographié 2 zones de tontes. J’ai planifié mes tontes, cependant régulièrement et de façon aléatoire les tâche...view all
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