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XD445890
2025-4-27
【X50 Ultra Complete】Buon giorno, al Mio L50 non si abbassa la torretta quando deve passare sotto i mobili più bassi, sapete dirmi come mai e se c’è qualche impostazione da abilitare/disabilitare? Grazie
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Marccc38
2025-4-27
【A1 Pro】Hello, Can you deliver an update to have automatic switch to best wifi signal available, today, even for manual change you need to be connected with Bluetooth to change wifi, that does not allow any l...view all
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VI024375
2025-4-27
Does the L50 pro ultra clean the mats? I'm not referring to the vacuum function, but to the mops.
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WF072561
2025-4-27
【A1】Bonjour, J'ai une de mes zones où je ne peux faire tondre le robot qu'en le déplaçant manuellement. Je ne voudrais pas qu'il essaie de revenir à la base pour se recharger : juste qu'il m'envoie un...view all
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CJ978881
2025-4-27
Buenos dias, Me gustaria saber si la solución de líquido limpiador del depósito pequeño de la base sólo es para limpiar las mopas o también se añade automàticamente en el depósito interno del...view all
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CJ978881
2025-4-27
Why not? Thanks.
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AH484240
2025-4-27
【X50 Ultra Complete】My dreame puts the docking station in my bathroom but it isn’t there. So now it doesn’t clean that spot. This happens every time I put it in the bathroom and I don’t know why it does this. Does any...view all
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SO889227
2025-4-27
【L10s Ultra Gen 2】Hoe kan ik ruimtes toevoegen? Ik heb meerdere kamers er nu 1 laten scannen maar kan niet vinden hoe nu verder
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IL362335
2025-4-27
【A2】Dans le registre de travail de l'application, le robot est censé avoir tondu pendant 38074 minutes alors que je l'ai mis en route il y a un mois... 38074 minutes , cela fait plus de 600 heures et pl...view all
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BK831786
2025-4-27
【X40 Ultra Complete】Bonjour, Je souhaiterais connaître à quelle fréquence vous recommandez le changement des serpillières rondes ? Pour information mon x40 est utilisé tous les 2 jours . Merci de votre retour
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BS972102
2025-4-26
【A2】Buongiorno Ho diviso la mappa in zone. Tra una zona e l' altra il praro viene tagliato poco e si vede la linea di erba alta che corrisponde alla linea di confine tra le due zone. Come risolvere il p...view all
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YU327904
2025-4-26
【L10s Ultra Gen 2】Bonjour, après deux mois d’utilisation encore des problèmes.. c’est récurrent ! Après avoir mis trois tentatives avant de pouvoir se fixer à la base désormais il ne charge plus alors qu’il es...view all
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IL498839
2025-4-26
It’s been hours now guys. The app leads to an endless blank screen. My very expensive robot is currently useless. I think your software development process needs a significant audit. Do you have u...view all
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SH153397
2025-4-26
I have an issue with the vacuum cleaner. It stopped cleaning thinking that the mop was removed whereas it was still there. Is there someone who could help ?
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QH490974
2025-4-26
【L10s Pro Ultra Heat】New one, Start scan the house the map is ok but it can Back to base.
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HT703097
2025-4-26
Bonjour Mon dreame h14 pro s'est eteint tout seul lorsque j'étais en train de l'utiliser et ne fonctionne plus. Je l'eteins, le rallume il fonctionne quelques secondes la puissance de l'aspiration au...view all
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XW463413
2025-4-26
【L20 Ultra Complete】Da oggi dopo l’aggiornamento non si apre più l’applicazione
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WU734193
2025-4-26
【A1 Pro】Buongiorno, prima messa in funzione: sembra andare tutto bene, il robot si sincronizza con successo sia al Bluetooth sia al WIFI di casa, tuttavia al momento della mappatura mi da l'errore dicendomi...view all
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GD686654
2025-4-26
【L10s Ultra Gen 2】Is the map of the house updated while cleaning? Thanks.
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GZ992024
2025-4-26
【H14 Pro】Mon appareil fuit lors de l'utilisation et sur le socle. Pouvez-vous me dire quoi faire ?
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